Kami menghargai privasi Anda sebagaimana kami menghargai data kami sendiri.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Agar layanan TenderX bisa berjalan, kami membutuhkan data berikut dari Anda:
- Identitas: Nama dan alamat email untuk login.
- Komunikasi: Nomor WhatsApp untuk mengirim notifikasi tender (Layanan Inti).
- Aktivitas: Kata kunci pencarian yang Anda simpan untuk dipantau oleh robot kami.
2. Bagaimana Data Digunakan?
Kami bukan makelar data. Data Anda hanya digunakan untuk:
- Mengirim notifikasi tender sesuai pesanan Anda.
- Menghubungi Anda terkait status langganan atau info teknis.
- Meningkatkan akurasi rekomendasi AI kami.
3. Infrastruktur & Pihak Ketiga
Demi keamanan dan kecepatan layanan, kami mengelola infrastruktur secara mandiri dan hanya menggunakan pihak ketiga kelas dunia:
- TenderX Internal WA Gateway: Mulai April 2026, seluruh pengiriman notifikasi WhatsApp dikelola menggunakan server gateway internal (mandiri) kami. Nomor Anda tidak lagi diteruskan ke pihak ketiga (seperti Fonnte), sehingga privasi kontak perusahaan Anda 100% terjaga di dalam ekosistem TenderX.
- Google Gemini AI: Digunakan secara eksklusif melalui API resmi untuk memproses analisis teks pengadaan (Hanya data publik tender yang diproses, bukan data privasi akun Anda).
4. Keamanan Data
Password Anda disimpan dalam bentuk terenkripsi (Hashing) dan tidak bisa dibaca oleh siapapun, termasuk tim kami. Kami menggunakan koneksi aman (SSL/HTTPS) untuk setiap transaksi data.
5. Hak Anda
Anda berhak meminta penghapusan akun dan seluruh data terkait kapan saja dengan menghubungi tim support kami.